Dokumenta
PRIGOVORI I ŽALBE
TMS CEE doo rešava žalbe i prigovore koji su mu upućeni, a odnose se na njegov rad ili rad njegovog klijenta. Prigovori se mogu odnositi na postupak rada TMS CEE, kao i prigovore na rad klijenata TMS CEE.
OPŠTA PRAVILA TMS CEE DOO
Opšta pravila sertifikacije sistema menadžmenta služe kao informacija kompanijama koje žele da se prijave za sertifikaciju TMS CEE doo, a sadrže osnovna načela poslovanja u postupku sertifikacije.
NEPRISTRASNOST
TMS CEE doo Beograd obavlja poslove ocenjivanja usaglašenosti (kontrolisanje/sertifikacija) kao „treća strana“ i u potpunosti je opredeljeno i pridržava se svih načela nepristrasnosti
